Temuは、2023年7月に日本版アプリがリリースされるやいなや、あっという間にダウンロード数が伸びて、今やSHEINを超える人気サイトとなっています。
これから利用したいと考えている方の中には、海外からの発送ということで、自宅で荷物を受け取るのが不安なので、コンビニ受け取りをしたい！
という方もいるかもしれません。
また、いつ届くのか？
配達日数は海外からだとどのくらいかかるのか？
届かない時ってあるのか、また届かなかった場合の対処法はあるのかな？
と気になる方もいますよね！
実際に、他の海外通販サイトに関してSNSなどでは、
注文して2ヶ月になるけれど、届く気配がない
問い合わせメールを送っているけれど、返答すらない
といった書き込みも散見されます。
Temuのことではありませんが、海外通販サイトを初めて利用する時って不安なことだらけです。
そこで、今回は
- Temuで頼んだ商品が届かない場合の対処法は？
- Temuはいつ届くのか？
- コンビニ受け取りはできる？
- 配達日数はどのくらい？
について、紹介していきます！
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Temuが届かない場合の対処法は？
Temuは海外からの荷物ということで、届かなかったらどうしよう！
と不安になる方もいるかもしれませんね？
利用した人の口コミなどで調べてみたところ、Temuに関しては「届かない」
というものは見当たりませんでした。
しかし、それでも不安な方もいるかもしれません。
Temuでは、荷物を追跡することができます。
そのため、配送先が不明であったり、配送ミスが起きない限り、荷物が届かない、ということはありません。
- Shipped…注文完了
- Pre-Transit…出荷完了
- In Transit…配送中
- Delivered…配達完了
追跡機能は英語表記となっていますが、上記の単語さえわかれば、配送状況に関してわかりますので、安心して利用が出来ますよ！
もし、追跡では配達完了となっているにも関わらず手元に届いていない場合は、誤配送の可能性もあるため、運営会社へ問い合わせを行いましょう。
Temuはいつ届く？
海外通販サイトのTemuですが、注文したらいつ届くものなのでしょうか？
海外からの配送、ということで時間がかかりそうなイメージを持ってる方もいるかもしれませんね。
SNSなどで実際に利用した人の書き込みを調べてみると、注文からだいたい4～7日で届いている人が多いようです。
海外から配送されてくる、ということを考えると、4日で到着するのはとても早いと言えますよね。
Temu配達日数はどのくらい？
Temuでは、注文してからどのくらいの配達日数で自宅に届くのでしょうか？
公式サイトでは、天候や注文状況などによって7日～20日とされていますが、実際に利用した人たちの口コミなどを見ていると、だいたい、4日～7日で届いている人が多いようです。
Temuは中国の通販サイトとなります。
利用した人の書き込みから見ても、恐らく利用しているのは航空便と予想されるため、航空便の中国からの到着日数を調べてみたところ、3～5日とのことでした。
つまり、Temuの出荷が早く、天候などで遅れが出なければ、注文してから4～7日の間では届く、ということになりますね。
SNSの書き込みから推測すると、Temuは注文から1～3日で出荷している、という計算になります。
海外通販だと一週間以上かかるイメージでしたが、Temuはすごく早い対応ですよね！
Temuはコンビニ受け取りはできる？
海外からの荷物を自宅で受け取ることに不安を持つ方もいるかもしれません。
そういう場合に、コンビニ受け取りは便利なサービスですよね？
そこで、Temuでもコンビニ受け取りができるのか調べてみましたが、対応していませんでした。
しかし、それでも自宅で受け取るのは不安！
という方もいますよね？
そこで、自宅で受け取らない方法について調べてみたところ
配送状況を確認し、その配送業者に連絡をして、営業所に直接取りに行く
という方法があるとのことです。
一部、郵便局留の方法を紹介している人もいましたが、中国からの配送はいくつかの業者が請け負っており、日本郵便ではない業者になってしまった場合には、郵便局留ができない可能性があります。
そうした場合には、受取先不明の荷物となってしまうため、そのリスクを避けるためにも郵便局留ではなく、営業所へ取りに行くようにするのがオススメです。
まとめ：Temuが届かない時の対処法は？
今回は、
- Temuで頼んだ商品が届かない場合の対処法は？
- Temuはいつ届くのか？
- コンビニ受け取りはできる？
- 配達日数はどのくらい？
について、調査してきました。
届かないのではないかという心配も、Temuの追跡機能を使った対処法で安心して受け取ることができるとわかりましたね。
しかし、海外通販サイトの一部ではトラブルがあることも確かですし、いつ届くのか、配達日数をきちんと把握しておくことも大切かもしれませんね。
万が一、規定日になっても手元に届かない場合は、運営会社の問い合わせを行い、調査してもらいましょう。
コンビニ受け取りは、Temuでは残念ながら対応はありませんでした。
海外からの荷物を自宅で受け取るのは怖いと思っている方もいますし、Temuでも今後、対応してくれるといいですね。
